Seção 01
Introdução
A Hub33 está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, processamos e protegemos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras legislações aplicáveis.
Leia atentamente esta política para entender nossas práticas de tratamento de dados pessoais.
Seção 02
Dados Coletados
Informações Fornecidas Diretamente
A Hub33 coleta informações que você nos fornece de forma voluntária, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e telefone
- Endereço físico e dados de entrega
- Informações de pagamento e cartão de crédito
- Histórico de eventos e compras
- Preferências e interesses pessoais
Informações Coletadas Automaticamente
Quando você acessa nossa plataforma, coletamos automaticamente:
- Endereço IP e tipo de dispositivo
- Sistema operacional e navegador utilizado
- Página de origem e páginas visitadas
- Duração das visitas e interações
- Dados de localização aproximada
- Cookies e identificadores semelhantes
Seção 03
Uso das Informações
Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar suas compras e transações
- Enviar confirmações de pedidos e ingressos
- Comunicar sobre eventos e promoções
- Melhorar nossa plataforma e serviços
- Prevenir fraudes e atividades ilícitas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Analisar tendências e preferências dos usuários
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Processadores de pagamento autorizados
- Provedores de serviços e suporte técnico
- Autoridades competentes quando legalmente exigido
- Organizadores de eventos, apenas quanto aos dados necessários
Seção 04
Conformidade com a LGPD
Seus Direitos conforme a LGPD
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Corrigir informações imprecisas ou incompletas
- Excluir seus dados, quando aplicável
- Revisar e auditar o uso de seus dados
- Revogar consentimentos fornecidos
- Portar seus dados para outro serviço
- Opor-se ao processamento de seus dados
Exercício de Direitos
Para exercer qualquer dos seus direitos conforme a LGPD, entre em contato pelo e-mail hub@hub33.com.br. Responderemos sua solicitação no prazo legal máximo de 30 dias.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando a retenção for exigida por lei. Após este período, os dados são excluídos ou anonimizados.
Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e controle de acesso.